Canal ético.
Un canal confidencial para comunicar cualquier conducta que pueda suponer un incumplimiento normativo, legal o de nuestro código de conducta.
Qué es el canal ético
El canal ético de OMNIA MGA S.L. es el medio a través del cual cualquier persona —empleados, corredores, colaboradores, proveedores o terceros— puede comunicar, de buena fe, hechos o conductas que puedan constituir una infracción normativa, un incumplimiento de nuestro código de conducta o cualquier irregularidad relacionada con nuestra actividad.
Es una herramienta de cumplimiento y prevención, no un canal de atención al cliente ni de gestión de siniestros. Para consultas comerciales o de póliza, utiliza la página de contacto.
Garantías
- Confidencialidad: la identidad de la persona informante se trata de forma confidencial durante toda la tramitación.
- Protección frente a represalias: no se admitirá ninguna forma de represalia contra quien comunique hechos de buena fe.
- Posibilidad de anonimato: las comunicaciones pueden realizarse de forma anónima.
- Tratamiento de datos conforme al RGPD: los datos aportados se tratan según nuestra Política de privacidad.
Cómo presentar una comunicación
Las comunicaciones se gestionan a través de nuestra plataforma externa de canal ético, un entorno seguro e independiente habilitado para su registro y seguimiento:
Al pulsar el botón se abrirá la plataforma en una pestaña nueva.